UBX 安全性更新通知：後端安全協定與系統升級

尊敬的 UBX 用戶：

感謝您一直以來對 UBX 的支持！我們始終致力於為您提供最優質的服務，確保您的資金安全。近期，由於外部駭客多次攻擊，平台在處理提現時面臨了一些挑戰，我們非常感謝您的理解與耐心。

1.安全更新詳情：
提現請求的手動處理自2024 年11 月初以來，因應多次外部駭客攻擊，我們加強了安全協議，並將所有提領請求改為人工審核直至2024 年11 月18 日。在此期間，由於提現申請量大幅增加，平台產生了嚴重的擁塞和積壓情況。

2.自動審核的開啟與暫停
為緩解提現擁堵，我們於2024 年11 月19 日至11 月20 日開啟了自動審核功能。在此期間，共處理了超過900 萬USDT 的提現請求。然而，由於安全協定尚未完全優化，有部分帳戶再次遭受攻擊，導致約40 萬USDT 的損失。因此，為保護使用者資產安全，我們從2024 年11 月21 日起，恢復手動審核提現請求。

3.手動審核的挑戰
當前，平檯面臨大量使用者每天重複提交提現請求（多達7-8 次），且每次更換不同的地址。在每日3,000-5,000 筆提現請求的情況下，後端團隊在逐一人工審核時遇到了巨大挑戰，再次導致提現積壓和延遲。

UBX  團隊已全力投入安全協議的最佳化和系統升級中，以盡快恢復提現功能的流暢性。同時，我們也在製定更有效率的流程以解決當前問題，確保用戶資產安全。

如有任何疑問或需要協助，請隨時聯絡線上客服。我們感謝您的理解與支持，並將繼續努力為您提供更安全、更穩定的服務。

UBX 團隊
2024年11月24日